El soporte para la automatizaci\u00f3n de accesos debe ser m\u00e1s r\u00e1pido, m\u00e1s inteligente y m\u00e1s pr\u00e1ctico, sin quitar el control al usuario final.<\/p>\n
Las sesiones remotas mediante la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro<\/strong><\/a> permiten a los instaladores proporcionar asistencia a los clientes de forma segura y autorizada sin necesidad de desplazarse siempre al lugar de trabajo desde el principio.<\/p>\n Con la autorizaci\u00f3n del usuario final a trav\u00e9s de la nueva aplicaci\u00f3n MyCentsys, los instaladores pueden acceder de forma remota a informaci\u00f3n clave del sistema, siempre que el usuario final sea un usuario administrador del motor SMART+. Esto ayuda al instalador a diagnosticar fallas, confirmar posibles causas y preparar las piezas de repuesto adecuadas antes de acudir al lugar.<\/p>\n Se trata de una forma m\u00e1s inteligente de prestar asistencia a los motores CENTURION SMART+<\/strong><\/a>, que ahorra tiempo a los instaladores y permite a los usuarios finales recibir asistencia m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/p>\n Soporte seguro, autorizado por el usuario final<\/strong><\/p>\n Las sesiones remotas se basan en un principio fundamental: el usuario final mantiene el control.<\/p>\n Cuando se requiere asistencia, el usuario final puede autorizar una sesi\u00f3n remota segura mediante la nueva aplicaci\u00f3n MyCentsys. Cuando el usuario final es un usuario administrador del motor SMART+, esto permite al instalador acceder de forma remota a informaci\u00f3n clave del sistema a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro y brindar asistencia con diagn\u00f3sticos, configuraciones y revisiones del sistema cuando corresponda.<\/p>\n El acceso no es ilimitado ni descontrolado. El acceso remoto solo est\u00e1 disponible cuando el usuario final lo autoriza mediante la aplicaci\u00f3n MyCentsys.<\/p>\n De este modo, los usuarios finales tienen la seguridad de que el soporte profesional se proporciona de manera pr\u00e1ctica sin otorgar acceso innecesario o permanente.<\/p>\n Localizaci\u00f3n de aver\u00edas m\u00e1s eficiente para instaladores<\/strong><\/p>\n Las sesiones remotas ayudan a los instaladores a eliminar gran parte de la incertidumbre que suele surgir durante las solicitudes de asistencia. En lugar de acudir al lugar con informaci\u00f3n limitada, pueden utilizar una sesi\u00f3n remota para obtener una mejor visibilidad del sistema antes de desplazarse. As\u00ed pueden comprender mejor la posible aver\u00eda, revisar informaci\u00f3n importante del sistema y determinar qu\u00e9 se necesitar\u00e1 para resolver el problema.<\/p>\n El resultado es un proceso de asistencia m\u00e1s eficaz e informado, que ayuda a los instaladores a llegar mejor preparados y a evitar visitas innecesarias.<\/p>\n Una mejor preparaci\u00f3n antes de acudir al lugar<\/strong><\/p>\n No obstante, no todos los problemas pueden resolverse de forma remota y algunas instalaciones seguir\u00e1n requiriendo una visita al lugar. La diferencia es que las sesiones remotas permiten a los instaladores prepararse adecuadamente antes de salir.<\/p>\n Al revisar informaci\u00f3n clave del sistema de forma remota, pueden confirmar si realmente es necesaria una visita al lugar, identificar posibles causas y planificar qu\u00e9 herramientas, recambios o acciones podr\u00edan ser necesarios.<\/p>\n Para los usuarios finales, esto se traduce en una experiencia de servicio m\u00e1s eficiente. Para los instaladores, esto significa menos traslados innecesarios y un mejor aprovechamiento del tiempo.<\/p>\n Beneficios pr\u00e1cticos para los usuarios finales.<\/p>\n Las sesiones remotas hacen que el soporte t\u00e9cnico sea m\u00e1s pr\u00e1ctico para las personas que dependen diariamente de la automatizaci\u00f3n de su puerta de cochera.<\/p>\n Los usuarios finales obtienen beneficios como:<\/p>\n – Autorizaci\u00f3n segura mediante la nueva aplicaci\u00f3n MyCentsys.<\/p>\n – Mayor control sobre qui\u00e9n puede acceder de forma remota al sistema.<\/p>\n – Soporte m\u00e1s pr\u00e1ctico cuando se requiere asistencia.<\/p>\n – Comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida entre el usuario final y el instalador.<\/p>\n – Mayor confianza al saber que el instalador cuenta con mejor visibilidad del sistema antes de acudir al sitio.<\/p>\n El usuario final no necesita comprender cada detalle t\u00e9cnico. El beneficio es simple: el soporte se vuelve m\u00e1s f\u00e1cil de autorizar, m\u00e1s sencillo de administrar y m\u00e1s eficiente.<\/p>\n Beneficios pr\u00e1cticos para los usuarios finales<\/strong><\/p>\n Las sesiones remotas hacen que el servicio de asistencia sea m\u00e1s pr\u00e1ctico para las personas que dependen diariamente de la automatizaci\u00f3n de su port\u00f3n o puerta de cochera.<\/p>\n Los usuarios finales obtienen beneficios como:<\/p>\n – Autorizaci\u00f3n segura mediante la nueva aplicaci\u00f3n MyCentsys.<\/p>\n – Mayor control sobre qui\u00e9n puede acceder de forma remota al sistema.<\/p>\n – Un soporte m\u00e1s pr\u00e1ctico cuando se requiere asistencia.<\/p>\n – Una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida entre el usuario final y el instalador.<\/p>\n – Mayor tranquilidad al saber que el instalador cuenta con una mejor visibilidad del sistema antes de acudir al lugar.<\/p>\n El usuario final no necesita comprender cada detalle t\u00e9cnico. El beneficio es simple: el soporte se vuelve m\u00e1s f\u00e1cil de autorizar, m\u00e1s sencillo de administrar y m\u00e1s eficiente.<\/p>\n Beneficios pr\u00e1cticos para los instaladores<\/strong><\/p>\n Para los instaladores, las sesiones remotas ayudan a brindar un proceso de servicio m\u00e1s profesional y eficiente.<\/p>\n Los instaladores obtienen beneficios como:<\/p>\n – Visibilidad remota del sistema antes de acudir al sitio.<\/p>\n – Mejor diagn\u00f3stico de aver\u00edas mediante acceso a informaci\u00f3n relevante del sistema a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro.<\/p>\n – Mejor preparaci\u00f3n para las visitas de servicio.<\/p>\n – Menos traslados innecesarios, ya que las revisiones remotas pueden proporcionar claridad.<\/p>\n – Una experiencia de atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s eficiente.<\/p>\n De este modo, los instaladores pueden trabajar de manera m\u00e1s eficiente y los clientes disfrutan de un servicio de asistencia m\u00e1s s\u00f3lido y fiable.<\/p>\n Soporte conectado a trav\u00e9s del ecosistema SM\u0394RT+<\/strong><\/p>\n Las sesiones remotas forman parte del ecosistema m\u00e1s amplio SM\u0394RT+ de CENTURION, dise\u00f1ado para hacer la automatizaci\u00f3n de accesos m\u00e1s conectada, visible y f\u00e1cil de dar soporte.<\/p>\n Gracias a la aplicaci\u00f3n MyCentsys, los usuarios finales pueden autorizar de forma segura el soporte cuando sea necesario, mientras que los instaladores pueden utilizar la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro para acceder de manera remota a informaci\u00f3n clave del sistema y ofrecer una asistencia m\u00e1s informada.<\/p>\n De este modo, los instaladores pueden trabajar de manera m\u00e1s inteligente y ofrecer a los clientes un servicio de asistencia m\u00e1s eficaz.<\/p>\n Conclusi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n Las sesiones remotas mediante la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro permiten a los usuarios finales y a los instaladores administrar el soporte para motores compatibles CENTURION SM\u0394RT+ de forma m\u00e1s inteligente.<\/p>\n Los usuarios finales mantienen el control mediante una autorizaci\u00f3n segura a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n MyCentsys, mientras que los instaladores obtienen la visibilidad necesaria para diagnosticar, prepararse y ofrecer asistencia a los sistemas de manera m\u00e1s eficiente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n MyCentsys Pro. El resultado es un soporte m\u00e1s r\u00e1pido, una mejor preparaci\u00f3n y una experiencia de servicio m\u00e1s pr\u00e1ctica para todas las personas involucradas.<\/p>\n Descubra la nueva aplicaci\u00f3n MyCentsys y experimente un control conectado para su sistema CENTURION SM\u0394RT+. Descargue hoy la aplicaci\u00f3n MyCentsys desde la tienda de aplicaciones Apple App Store<\/strong><\/a> o Google Play Store<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por favor, tome nota de que los operadores CENTURION SM\u0394RT ser\u00e1n descontinuados.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27099,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[62,45],"tags":[],"class_list":["post-27099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mycentsys","category-smart"],"yoast_head":"\r\n