Effective le 06 mai 2024, nous serons en train de passé du service téléphonique à des chanelles de supports numériques dédiés. ce mouvement excitant va permettre à notre équipe de vous donnez:
- Une assistance en temps réel: plus besion d’ attendre! En une seconde vous êtes connecter avec un agent de support à travers la conversation en direct et WhatsApp
- Partagez des médias en direct, des notes vocales et des articles directement pendant la conversation pour une résolution plus rapide
- Offrez une expérience plus efficace: Obtenez l’assistance dont vous avez besoin rapidement et facilement à travers nos plateformes conviviales
Vous pouvez nous joinder:
- Au numero WhatsApp +27836504244
- A parti de l’application MyCentsys Remote
- A parti de l’application MyCentsys Pro
- Sur la page Support Technique
Pourquoi Chat en direct et whatsapp?
Ces plateformes offrent plusieurs avantages:
- Délais de résolution plus rapides: les agents peuvent aider plusieurs clients simultanément, minimisant ainsi les temps d’attente
- Communication Perfectionner: Les medias sont partager directement pendant la conversation et les challenges sont rapidement clarifier et cela permet une solution rapide.
- Commodite: Obtenez de l’aide en déplacement ou dans le confort de votre maison
Cherchez-vous une réponse rapide?
WhatsApp reste votre meilleur ami pour les demandes de vente et d’assistance
Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible. Pour assurer une transition en douceur, notre équipes de support Technique et de vente ont reçu une formation complète sur les nouvelles plateformes. Ils sont prêts à vous aider avec le même niveau élevé d’expertise, simplement à travers un canal plus efficace et interactif.
Avez-vous des question? N’hésitez pas à nous contacter! Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ce changement excitant.
